CRM de WhatsApp para equipes de vendas.

A plataforma conecta o WhatsApp Business da empresa cliente a uma caixa de entrada compartilhada, via API Oficial do WhatsApp Business (Cloud API) da Meta.

Contato

O que é

Vanguard CRM é uma plataforma SaaS operada pela ECO-UP BUSINESS LTDA para empresas do varejo que atendem clientes por WhatsApp. Cada empresa cliente conecta sua própria conta do WhatsApp Business através do Embedded Signup da Meta. A Vanguard nunca recebe senhas do cliente; o acesso é concedido pelo próprio cliente e pode ser revogado por ele a qualquer momento.

Recursos

Funcionalidades voltadas ao atendimento comercial em um único número de WhatsApp Business da empresa cliente.

Caixa de entrada compartilhada

Várias pessoas atendendo o mesmo número.

Status de entrega e leitura

Acompanhamento do estado de cada mensagem.

Modelos de mensagem

Criação, envio para aprovação da Meta e acompanhamento do status.

Saúde do número

Classificação de qualidade e limite de mensagens.

Contatos, funis e etiquetas

Organização do atendimento e do processo comercial.

Histórico completo

Conversa registrada por cliente para consulta da equipe.

Captura de tela da caixa de entrada compartilhada do Vanguard CRM

Captura de tela da área de modelos de mensagem do Vanguard CRM

Captura de tela das configurações de integração com WhatsApp Business

Como funciona

Conexão autorizada

A empresa conecta seu número pelo Embedded Signup da Meta.

Mensagens em tempo real

As mensagens dos clientes chegam em tempo real na caixa de entrada.

Atendimento centralizado

A equipe responde de um só lugar, com histórico e responsável definidos.

Segurança e uso de dados

Os dados são usados exclusivamente para operar o serviço contratado por cada empresa cliente.

Os dados de cada cliente são armazenados de forma isolada e usados somente para prestar o serviço àquele cliente.
Não vendemos dados, não compartilhamos com terceiros e não usamos para publicidade.
Conexão via Embedded Signup; credenciais do cliente nunca são solicitadas.
Tokens de acesso armazenados de forma criptografada.
Webhooks validados por assinatura HMAC (X-Hub-Signature-256).
Atendimento iniciado pelo cliente; não fazemos disparo em massa não solicitado.

Política de Privacidade Termos de Uso Exclusão de Dados

Contato

E-mail

contato@crm.mx2.in

Telefone/WhatsApp

(12) 99723-5532

Endereço

Avenida Manoel dos Santos, 8 - Vila Regedor - Taubaté/SP - 12090-800

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WhatsApp CRM for sales teams.

The platform connects a client company's WhatsApp Business account to a shared inbox through Meta's Official WhatsApp Business API (Cloud API).

Contact

What it is

Vanguard CRM is a SaaS platform operated by ECO-UP BUSINESS LTDA for retail companies that support customers through WhatsApp. Each client company connects its own WhatsApp Business account through Meta Embedded Signup. Vanguard never receives the client's passwords; access is granted by the client and can be revoked by the client at any time.

Features

Tools for commercial support using the client company's own WhatsApp Business number.

Shared inbox

Multiple people serving customers through the same number.

Delivery and read status

Status tracking for each message.

Message templates

Create templates, submit them for Meta approval, and follow their status.

Number health

Quality rating and messaging limit visibility.

Contacts, funnels, and tags

Organization for service and sales workflows.

Complete conversation history

Customer conversations recorded for team reference.

Screenshot of the Vanguard CRM shared inbox

Screenshot of the Vanguard CRM message templates area

Screenshot of WhatsApp Business integration settings

How it works

Authorized connection

The company connects its number through Meta Embedded Signup.

Real-time messages

Customer messages arrive in real time in the shared inbox.

Centralized service

The team replies from one place, with conversation history and assigned ownership.

Security and data use

Data is used only to operate the service contracted by each client company.

Each client's data is stored separately and used only to provide the service to that client.
We do not sell data, share it with third parties, or use it for advertising.
Connection through Embedded Signup; client credentials are never requested.
Access tokens are stored in encrypted form.
Webhooks are validated using HMAC signature verification (X-Hub-Signature-256).
Service is initiated by the customer; we do not send unsolicited mass messaging.

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contato@crm.mx2.in

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(12) 99723-5532

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